سياسة الخصوصية

• تقديم خدمات الحجز وإدارتها
• التواصل معك بخصوص الحجوزات والتحديثات
• تحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة
• إرسال إشعارات مهمة (تأكيد الحجز، تذكير، إلخ)
• منع الاحتيال وضمان أمان المنصة
• الامتثال للمتطلبات القانونية
• تحليل الاستخدام لتحسين الخدمة

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل (SSL/TLS)
• تشفير البيانات الحساسة في قاعدة البيانات
• الوصول المحدود للبيانات (فقط للموظفين المصرح لهم)
• مراقبة أمنية مستمرة
• نسخ احتياطية منتظمة
• مصادقة ثنائية للحسابات الإدارية

وفقاً لقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي، لديك الحقوق التالية:

• الحق في الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
• الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك (حق النسيان)
• الحق في التقييد: تقييد معالجة بياناتك
• الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
• الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
• الحق في سحب الموافقة: في أي وقت

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

• ملفات ضرورية: لتشغيل المنصة بشكل صحيح (تسجيل الدخول، إلخ)
• ملفات وظيفية: لتذكر تفضيلاتك
• ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام المنصة

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. بعد حذف حسابك، نحتفظ بالبيانات لمدة 90 يوماً للأغراض القانونية والمحاسبية، ثم يتم حذفها نهائياً.

قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون الإسرائيلي (مثل السجلات المحاسبية لمدة 7 سنوات).

خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون الموافقة الأبوية المطلوبة، سنحذف هذه المعلومات فوراً.

قد يتم تخزين بياناتك ومعالجتها في خوادم موجودة خارج إسرائيل. نضمن أن أي نقل للبيانات يتم وفقاً للمعايير الدولية لحماية البيانات ومتطلبات القانون الإسرائيلي.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. يُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات موافقة على السياسة المحدثة.